Ogólne Warunki i Zasady

Niniejszy dokument opisuje zasady korzystania z platformy Brango. Wyjaśniamy tu relację między nami a użytkownikami, obowiązki posiadacza konta oraz podstawowe zasady dotyczące promocji, wpłat, wypłat i rozwiązywania sporów. Korzystając z serwisu, wyrażasz zgodę na postanowienia zawarte w regulaminie i zobowiązujesz się do stosowania się do nich.

Obowiązki związane z kontem

Użytkownik zobowiązany jest podać rzetelne i aktualne dane przy rejestracji oraz utrzymywać konto w stanie zgodnym z rzeczywistością. Każdy gracz może posiadać jedno konto osobiste; wielokrotne konta mogą prowadzić do zamrożenia środków i zamknięcia konta. Użytkownik odpowiada za poufność danych logowania oraz za wszystkie działania wykonywane z użyciem konta.

Wymagania dotyczące kwalifikacji użytkownika

Dostęp do serwisu przysługuje wyłącznie osobom, które ukończyły wiek uprawniający do uczestnictwa w grach losowych zgodnie z obowiązującym prawem. Rejestracja z terytoriów objętych ograniczeniami jest zabroniona. Zastrzegamy prawo do weryfikacji wieku i tożsamości oraz do odmowy rejestracji, jeśli istnieją wątpliwości co do kwalifikacji użytkownika.

Zasady prawidłowego korzystania z platformy

Na platformie zabronione jest stosowanie narzędzi automatycznych, manipulowanie wynikami gier, współpraca w celu oszustwa, a także próby obejścia systemów płatności. Niedozwolone działania mogą skutkować blokadą konta, cofnięciem bonusów i zatrzymaniem środków do czasu wyjaśnienia sprawy. Prosimy o przestrzeganie zasad fair play oraz powstrzymywanie się od działań naruszających regulamin.

Ogólne zasady bonusów i promocji

Wszystkie promocje są objęte odrębnymi warunkami, które określają zasady przyznawania, obrót, okres ważności oraz ograniczenia dotyczące gier i stawek. Bonusy i darmowe spiny nie są wypłacalne bez uprzedniego spełnienia warunków obrotu. Nadużycia promocyjne, w tym wielokrotna rejestracja, zakłócenia gry lub przekraczanie dozwolonych stawek, mogą skutkować unieważnieniem bonusu i wygranych.

Wpłaty i wypłaty

Wpłaty

Wpłaty realizujemy za pomocą metod dostępnych w kasie serwisu. Minimalne i maksymalne kwoty zależą od wybranej metody i są widoczne w panelu płatności. Zastrzegamy prawo do wprowadzenia dodatkowych limitów i kontroli bezpieczeństwa.

Wypłaty

Wypłaty realizowane są po pomyślnej weryfikacji konta. Weryfikacja może obejmować dokumenty tożsamości, potwierdzenie adresu i dowód własności metody płatności. Terminy oraz dostępne metody wypłat są opisane w kasie; opłaty pośredników płatniczych mogą mieć zastosowanie.

Rozwiązywanie sporów

W pierwszej kolejności prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu polubownego wyjaśnienia sprawy. Jeśli nie osiągniemy porozumienia, strony mogą korzystać ze środków prawnych przewidzianych przez właściwe prawo. Szczegóły procedury reklamacyjnej dostępne są w sekcji kontakt.

Aktualizacje regulaminu

Zachowujemy prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem serwisu lub wiadomości e-mail. Korzystanie z konta po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji regulaminu. Zalecamy regularne przeglądanie treści regulaminu.